11311工程

新余学院经管学院服务新余燃气有限公司的礼仪培训

来源:  教学科        时间:2019-12-09 13:56:59

2019年12月4日上午,新余学院经管学院张洪铖老师受邀对新余燃气有限公司进行礼仪培训。新余燃气公司新余燃气党总支委员,副总经理黄映宇致发言词,50余名第一线的服务人员参加了培养。

​张老师就职场心态、职场形象、职场沟通进行了分享。整个培训过程用课件贯穿视频、游戏、礼仪实训。让燃气公司的同仁定位自己的职场角色,学习规范的职场着装;标准的仪态如站姿、坐姿、眼神、微笑、手势;重点讲解如何面对纠纷和投诉时的沟通艺术。让大家在轻松中学知识,娱乐中受启发。使在场受训的人员在服务礼仪方面得以提升,为燃气公司更好的服务新余人民做出贡献。

培训结束大家都意犹未尽,感谢张老师的分享。很多学员感恩新余学院服务地方的政策,赞叹这政策是一个正能量的传递、最新理念的传播。

在2019年10月18日,新余学院和新余市政府新闻办联合召开新闻发布会,向社会发布了新余学院服务新余经济社会发展30条措施,更好地服务当地经济建设和社会发展。张洪铖老师多次为新余的企事业单位进行礼仪培训,努力为服务新余经济社会发展做出贡献。